We Were Unable to Log You In

New login IDs and updates to your login ID profile may take 24-48 hours to process. You will be able to login to FMCDealer / MCDistributor after this processing time.

If there have been no recent changes to your existing login ID and you still cannot access FMCDealer / MCDistributor:

  • Dealership Employees and Distributors: Contact your dealership/store SPS Administrator and ask them to ensure that you have a Job Role assigned to your User ID. If you need assistance identifying your SPS Administrator, please contact the BAC at 800-790-4357.
  • Suppliers: Contact your company's Corporate Security Administrator (CSA). To find out who that administrator is, contact Covisint at 866-273-5038.

We Were Unable to Log You In - MCD

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  • Dealership Employees and Distributors: Contact your dealership/store SPS Administrator and ask them to ensure that you have a Job Role assigned to your User ID. If you need assistance identifying your SPS Administrator, please contact the BAC at 800-790-4357.
  • Suppliers: Contact your company's Corporate Security Administrator (CSA). To find out who that administrator is, contact Covisint at 866-273-5038.

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New login IDs and updates to your login ID profile may take 24-48 hours to process. You will be able to login to FMCDealer after this processing time.

If there have been no recent changes to your existing login ID and you still cannot access FMCDealer, contact your dealership SPS Administrator and ask them to ensure that you have a Job Role assigned to your User ID. If you need assistance identifying your SPS Administrator, please contact the FTS Help Desk. Please view the number below.

Dealership Employees

Ford Canada (FTS Help Desk)

1-800-429-5527
Crédit Ford du Canada

Communiquez avec votre directeur de l’expansion commerciale

Suppliers: Contact your company's Corporate Security Administrator (CSA). To find out who that administrator is, contact Covisint at 1-866-273-5038.

Votre ouverture de session a échoué

Le traitement des nouveaux codes d’utilisateur WSLx et des modifications apportées à votre profil WSLx peut prendre de 24 à 48 heures. Vous pourrez ouvrir une session dans FMCDealer après ce délai de traitement.

Si aucun changement récent n’a été apporté à votre code d’utilisateur WSLx actuel et que vous ne pouvez pas accéder à FMCDealer, contactez l’administrateur SPS de votre concessionnaire et pour assurer qu’un rôle de poste est attribué à votre code d’utilisateur. Si vous avez besoin d’aide pour identifier votre administrateur SPS, veuillez contacter le bureau d’assistance FTS. Veuillez consulter le numéro ci-dessous.

Aide supplémentaire pour les employés des concessionnaires

Ford Canada (Solutions Technologies Ford)

1-800-429-5527
Crédit Ford du Canada

Communiquez avec votre directeur de l’expansion commerciale

Aide supplémentaire pour les fournisseurs : Communiquez avec l’administrateur de la sécurité informatique de votre entreprise. Pour connaître le nom de cet administrateur, communiquez avec Covisint au 1-866 273-5038.

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New login IDs and updates to your login ID profile may take 24-48 hours to process. You will be able to login to GTS FMCDealer after this processing time.

If there have been no recent changes to your existing login ID and you still cannot access GTS FMCDealer:

  • Dealership Employees and Distributors: Contact your dealership/store SPS Administrator and ask them to ensure that you have a Job Role assigned to your User ID. If you need assistance identifying your SPS Administrator, please contact the BAC at 800-790-4357.
  • Suppliers: Contact your company's Corporate Security Administrator (CSA). To find out who that administrator is, contact Covisint at 866-273-5038.

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New WSLx IDs and updates to your WSLx profile may take 48-72 hours to process. You will be able to login to FMCDealer after this processing time.

If there have been no recent changes to your existing WSLx ID and you still cannot access FMCDealer:

Additional Assistance for Dealership Employees​

Ford of Mexico01800 506 4600 or 1103 3380
Ford of Brazil Contact Regional Office

Additional Assistance for Suppliers

Suppliers: Contact your company's Corporate Security Administrator (CSA). To find out who that administrator is, contact Covisint at 866-273-5038.

Vielen Dank, dass Sie FMC Dealer nutzen möchten. Es dauert bis zu 24 Stunden, bevor Sie Inhalte sehen können.

Due to a technical fault, the Dealer portal is currently unavailable.

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New WSLx IDs and updates to your WSLx profile may take 24 hours to process. You will be able to login to FMCDealer after this processing time.

Additional Assistance for Dealership Employees
Ford of Ireland - Please contact Terry O'Regan (Toregan@ford.com) or Colin Smith (Csmit805@ford.com) or please call 021 4329277

Vielen Dank, dass Sie FMC Dealer nutzen möchten. Es dauert bis zu 24 Stunden, bevor Sie Inhalte sehen können

No se ha podido acceder a FMCDealer.

Las nuevas creaciones de códigos de usuario (WSLx-id) y las actualizaciones de los mismos pueden tomar incluso 24 horas para ser efectivas. Si este es el caso, podrá accede a FMCDealer después de este tiempo.

Asistencia adicional para empleados de concesión

Por favor contacte con el administrador DSA de su empresa, y en caso de que el problema persista por favor contacte ESDAC esdac@ford.com

Si vous êtes un utilisateur d'une Concession Ford. Merci de contacter directement l'Administrateur DSA de votre concession ou de votre groupe.

Support supplémentaire pour les Concessions Ford

Problème technique avec FMCDealer : envoyer un email à helpfra@ford.com
Contacter un service Ford France : [download dealer phone list]

Il vostro accesso non è ancora stato confermato

La nuova procedura di sicurezza richiede 24 ore per la conferma pertanto potrete accedere al nuovo Dealer Portal al completamento della procedura

Assistenza per gli utenti di Ford Italia

Contattare l’Help Desk di Ford Italia all’indirizzo di posta : fitalia@ford.com

State cercando di entrare nel nuovo portale FMCDealer della Ford ma il sistema non vi ha riconosciuto !

- Se siete un utente della Concessionaria dovete rivolgervi al vostro amministratore DSA

- Se siete un utente di una Officina o Carrozzeria autorizzata dovete contattare il Ford Service Center al no. 06.51855943 oppure inviare una e-mail a : fordsc@ford.com

- Se siete un utente interno inviate una e-mail a : fdibatti@ford.com

We konden je niet aanmelden

Het verwerken van nieuwe WSLx ID of updates aan uw WSLx profile duurt tussen de 48 en 72 uur. Hierna zal u
kunnen inloggen op FMC dealer.

Als er geen recente veranderingen waren aan uw huidige WSLx ID en u toch niet kunt inloggen:

Dealers: neem contact op met uw DSA beheerder en vraag om na te gaan of u de juiste jobrollen
hebt.

Leveranciers: neem contact op met uw WSLx ID beheerder. Om te weten wie uw beheerder is, neem contact
op met de Helpdesk.

Contacteer de Helpdesk voor bijkomende vragen

emailadres: helpbnl@ford.com
telefoonnummer: 020/504 4 500

Det er desværre ikke muligt at logge dig ind. Det kan tage op til 24 timer fra din adgang er godkendt. Du vil være i stand til at logge ind på FMC Forhandler Portal efter endt behandlingstid.

Yderligere hjælp til forhandler medarbejdere

Ford i Danmark – Venligst kontakt Helle Adelkrone hadelkro@ford.com

Vi kunde inte logga in dig

Nya WSLx ID’n och uppdateringar till din WSLx-profil kan ta 24 timmar att behandla. Du kommer att kunna logga in på FMCDealer efter behandlingstiden.

Ytterligare hjälp för ÅF-anställda

Ford of Sweden – Vänligen kontakta

Tervetuloa Fordin Tietokanavalle.

Jos sinulle on tänään avattu tunnukset Fordin Tietokanavalle, et vielä tänään pääse sisään. Tietokanavan uudet käyttäjätunnukset päivittyvät yön aikana Fordin tietojärjestelmiin ja Tietokanava aukeaa sinulle huomenna. Jos et pääse huomenna Tietokanavalle, ota yhteys liikkeenne DSA valtuutettuun.

Jos sinulla on yhteysongelmia tai selaimen asetuksiin tai tietokoneeseen liittyviä kysymyksiä, käänny liikkeenne IT-tuen puoleen tai tarvittaessa järjestelmätoimittajanne IT-tukeen.

Welcome to Ford Finland Dealer Portal.

If your Dealer DSA has added your ID to the Dealer Portal today, it will take overnight to update Ford systems before you can get access to the Dealer Portal. Try again tomorrow, and if you still have trouble, contact your dealer DSA again.

If you have browser or IT related issues, contact first your own dealer IT support and if needed, your DMS system support.

Vi kunne dessverre ikke logge deg inn.a

Ved nye ID og oppdateringer av eksisterende ID vil det kunne ta opptil 48-72 timer før du vil kunne logge inn.

Ved spørsmål, vennligst ta kontakt med din lokale IT administrator hos din forhandler.

Dersom du har behov for å kontakte Ford Motor Norge, vennligst kontakt: tnor, I (I.); INOR@ford.com, eller telefon:66 81 97 05

Nous n'avons pas pu vous connecter

Le traitement d'un nouveau WSLx ID ou la mise à jour de votre profil WSLx prend environ de 48h à 72h. Vous devriez ensuite pouvoir vous connecter à FMC dealer.

Si vous n'avez pas modifié votre profil WSLx récemment et que vous n'arrivez pas à vous connecter:

Concessionnaires: veuillez contacter votre administrateur DSA pour vérifier si vous avez les droits d'accès nécessaires.

Fournisseurs: veuillez contacter votre administrateur WSLx ID. Pour savoir qui est votre administrateur, veuillez vous adresser au Helpdesk.

Pour toute autre question, veuillez contacter le Helpdesk:

Adresse mail: helpbnl@ford.com
numéro de téléphone: 02/482.21.93

We konden je niet aanmelden

Het verwerken van nieuwe WSLx ID of updates aan uw WSLx profile duurt tussen de 48 en 72 uur. Hierna zal u kunnen inloggen op FMC dealer.

Als er geen recente veranderingen waren aan uw huidige WSLx ID en u toch niet kunt inloggen:

Dealers: neem contact op met uw DSA beheerder en vraag om na te gaan of u de juiste jobrollen hebt.

Leveranciers: neem contact op met uw WSLx ID beheerder. Om te weten wie uw beheerder is, neem contact op met de Helpdesk.

Contacteer de Helpdesk voor bijkomende vragen

emailadres: helpbnl@ford.com
telefoonnummer: 02/482.21.93

Zalogowanie się było niemożliwe

Rejestracja nowego identyfikatora i/lub zmiana profilu może potrwać 48-72 godziny. Zalogowanie się do portalu dealerskiego będzie możliwe po upływie tego czasu.

Jeśli ostatnio nie były dokonywane zmiany odnoszące się do twojego identyfikatora i nadal nie możesz uzyskać dostępu do portalu dealerskiego, skontaktuj się ze swoim administratorem portalu (DSA) i upewnij się, że do twojego identyfikatora został przypisany odpowiedni profil.

Anmeldung fehlgeschlagen Zur Anmeldung sind eine gültige Benutzer-ID sowie ein Passwort erforderlich

"Hinweis: bei neuen Benutzer-ID's oder Änderungen am Benutzer Profil, kann es 48-72 Stunden dauern bis diese aktiviert sind. Nach dieser Zeit wird es Ihnen möglich sein sich an zu melden."

 

Falls an Ihrer Benutzer-ID keine Änderungen vorgenommen wurden und Sie trotzdem keinen Zugang zum FMCDealer Portal haben, kontakieren Sie bitte einen/den DSA Ihres Haupthändlers

 

Zusätzliche Unterstützung für Vertragshändler finden Sie hier:



Ford Motor Schweiz +41 (0)43 2332222
Ford Credit Suisse +41 (0)43 2332400

Échec de la connexion Pour vous enregistrer un nom d'utilisateur et mot de passe sont obligatoires

Remarque: lorsque vous changez votre ID utilisateur ou votre profil, cela peut prendre 48-72 heures. Après ce délai, vous pourrez vous connecter à nouveau

Si aucune modification n'a été faite sur votre ID d'utilisateur et que vous n'avez toujours pas accès au FMC Dealer portail, Veuillez contacter le DSA de votre concessionaire principal.

Si vous nécessité une aide supplémentaire, veuillez prendre contacte avec Ford :

Ford Motor Suisse +41 (0)43 2332222
Ford Credit Suisse +41 (0)43 2332400

Δεν είναι δυνατή η σύνδεσή σας

Η επεξεργασία του καινούριου ID σας (WSLx) ή η ενημέρωση του WSLx προφίλ σας διαρκεί περίπου 48-72 ώρες. Θα είστε σε θέση να συνδεθείτε στο FMCDealer Portal μετά από αυτό το διάστημα επεξεργασίας.

Σε περίπτωση που δεν υπήρξαν πρόσφατες αλλαγές στο υπάρχον WSLx ID σας και εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στο FMCDealer Portal, επικονωνήστε με τον διαχειριστή SPS της εταιρείας σας και βεβαιωθείτε ότι έχετε πρόσβαση με το συγκεκριμένο όνομα χρήστη. Για να μάθετε ποιος είναι ο διαχειριστής σας πηγαίνετε στην ιστοσελίδα του SPS και κάντε κλικ στο σύνδεσμο "Υποστήριξη" που βρίσκεται στην επικεφαλίδα στο πάνω δεξιά μέρος της σελίδας.
Για οποιαδήποτε πρόσθετη υποστήριξη, παρακαλώ επικοινωνήστε με το Τμήμα Ανάπτυξης Δικτύου της Ford Motor Ελλάς.

Não foi possível efectuar o seu Login

Os novos acessos “WSLx Ids” bem como as actualizações no seu perfil WSLx podem levar até 24 horas a serem processadas. Poderá aceder ao FMCDealer depois deste tempo de processamento.

Assistência Adicional para os colaboradores do concessionário

Ford Portugal - Entre em contacto com (F. Fortes, ffortes@ford.com)

Přihlášení se nepodařilo

Aktivace nového ID a změny Vašeho profilu mohou trvat 48-72 hodin.

Pokud se nemůžete stále přihlásit do FMC Dealer portálu, kontaktujte prosím Vašeho SPS/DSA administrátora a
požádejte ho o vytvoření ID a hesla, nebo kontrolu existujícího účtu. Kontakt na Vašeho SPA/DSA
administrátora naleznete SPS stránce, pod odkazm "Support" v hlavičce

A belépés sikertelen

Az új WSLx azonosítók frissítése az Ön profiljához 48-72 órán belül történik meg. Ezután tud majd
bejelentkezni az FMCMárkakereskedői portálra.

Márkakereskedő munkatársak: Vegye fel a kpacsolatot a Márkakereskedése SPS adminisztrátorával és kérje meg,
hogy ellenőrizze az Ön munkaköri funkciója hozzá van rendelve az azonosítójához. Ha nem tudja ki az Ön SPS
adminisztrátora akkor látogasson el az SPS weboldalra és klikkeljen a "Támogatás" linkre a lap jobb felső
sarkánál a fejlécnél.

Beszállítók:Vegye fel a kapcsolatot a cége WSLx ID adminisztrátorával. Ha nem tudja ki az Ön adminisztrátora
akkor vegye fel a kapcsolatot a Covisint-tel a xxxxx számon.

További támogatás a Márkakereskedői Munkatársak részére

Ford Közép-és Kelet_európai Kft.

Ford Credit Magyarország

Nu am reușit să vă conectăm

Noul ID WSLx și actualizările profilului dvs. WSLx pot dura 4-28 ore pentru a fi procesate. Vă veți putea conecta la FMCDealer după acest timp de procesare.
În cazul în care nu au existat modificări recente a ID-ului WSLx dvs actual și încă nu puteti accesa FMCDealer:
Angajații dealerului: Contactați Administratorul dealerului dvs și cereți-i să se asigure că aveți un "Job rol" atribuit ID-ului dvs de utilizator. Pentru a afla cine este administratorul SPS, mergeti la site-ul SPS și faceți clic pe link-ul "Support", situat în antet, în partea din dreapta sus a paginii.
Asistența suplimentară pentru angajații dealerului:

Andrei Bunescu - Network DevelopmenT Manager, Dealer Operations - NSC 40-37251-6920

Bogdan Catanoiu - MP&L SENIOR COORDINATOR, DEALER OPERATIONS - NSC 40-37251-6929

Corina Bleoanca-Muga - IT Security &BCP Senior Analyst, Ford Romania IT Dept 40-37251-6504

Вам не удалось пройти идентификацию

Создание новых идентификаторов пользователя (WSLx IDs) может занять 48-72 часа. Вы сможете залогиниться на
портале спустя этот период времени.

Если у Вас уже существует аккаунт (WSLx IDs), но портал Вас не пускает:

Сотрудники дилерских центров:</b> Обратитесь к Вашему администратору (DSA), попросите его убедиться, что
в Вашем аккаунте прописаны должностные полномочия. Чтобы узнать, кто в Вашем дилерском дентре является
администратором, обратитесь на itdchelp@ford.com

Поставщики и перевозчики: Обратитесь к вашему администратору. Если Вы не знаете, кто это, обратитесь
в службу поддержки Covisint - (710) 866-273-5038

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Dealership Employees: Contact your dealership SPS Administrator and ask them to ensure that you have a Job Role assigned to your User ID. To find out who your SPS Administrator is, go to the SPS Website and click on the "Support" link located in the header at the top right of the page.

Suppliers: Contact your company WSLx ID Administrator.